Es compromiso de Vida Recoletas Salud el respeto de la privacidad de los posibles donantes y de los donantes (conjuntamente, “Donantes/s”) y la protección y seguridad de sus datos personales. Por ello, se informa al Donante sobre la forma en que las entidades de Vida Recoletas Salud que figuran en https://www.gruporecoletas.com/listado-responsables/ (conjuntamente “Vida Recoletas Salud”) recaban, tratan y protegen los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los distintos medios puestos a disposición de los Donantes (conjuntamente, “Canales”). En particular, para la gestión del proceso de donación.

El Donante debe leer con atención esta política de privacidad (“Política de Privacidad”), que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a las entidades de Vida Recoletas Salud.

Asimismo, el Donante garantiza que es mayor de edad y que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Donante garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a las entidades de Vida Recoletas Salud para los fines señalados.

Ámbito de Aplicación y Responsabilidad

Esta Política de Privacidad, aplica a todos los datos personales recogidos por las entidades de Vida Recoletas Salud. Dichas entidades, han determinado conjuntamente los objetivos y los medios del tratamiento de los datos personales del Donante y han suscrito un acuerdo en el que se regulan las funciones y responsabilidades que les son exigibles en cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable. Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad, el Donante podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Vida Recoletas Salud, cuyos datos de contacto son:

• Correo electrónico: dpo@gruporecoletas.com
• Correo Postal: Vida Recoletas Salud, C/Constitución 8 1º 47001 – Valladolid a la atención del Delegado de Protección de Datos

Fines del tratamiento

Vida Recoletas Salud tratará los datos del Donante, para las siguientes finalidades específicas:

1. Evaluación preliminar de la idoneidad como donante. Los datos facilitados podrán ser tratados con la finalidad de realizar una valoración inicial o preselección del candidato/a, a efectos de determinar si reúne, de forma preliminar, los requisitos necesarios para participar en el programa de donación, en base a la información proporcionada en los distintos formularios. Tenga en cuenta que para poder gestionar este proceso se le podrá contactar para solicitar información adicional a través de los canales que haya seleccionado de su preferencia para ser contactado.
2. Gestión de citas y derivación al centro correspondiente. En caso de que el interesado resulte apto o continúe en el proceso, sus datos podrán ser tratados para gestionar la solicitud de cita y, en su caso, derivar al interesado al centro sanitario correspondiente, a efectos de continuar con el proceso de evaluación y/o donación.
3. Resolución de consultas formuladas a través de los canales habilitados a este respecto. Se tratarán sus datos de contacto y los detalles que facilite para poder atender adecuadamente sus consultas o solicitudes, lo que incluye la posibilidad de contactar a través de diferentes medios puestos a su disposición y la remisión de las mismas a los responsables correspondientes para que puedan darle respuesta (correo electrónico, teléfono o mensajería instantánea como WhatsApp).
4. Navegación Web. Dependiendo del canal que se elija para ponerse en contacto, se podrá, mediante el uso de cookies y otras tecnologías, Vida Recoletas puede realizar mediciones y analizar el tráfico de navegación, la usabilidad y su experiencia en la Web de forma estadística. La instalación y uso de las cookies depende de la configuración que realice tanto en el banner de cookies como a través de su navegador.

Los datos serán tratados únicamente para las finalidades expresadas, no pudiendo los mismos ser tratados ulteriormente para fines incompatibles con los aquí descritos. En caso de ser destinados a fines distintos a los explicados anteriormente se proporcionará a los interesados toda aquella información pertinente con anterioridad al nuevo tratamiento.

Legitimación

Vida Recoletas Salud podrá realizar los tratamientos para las finalidades anteriormente descritas en virtud de las siguientes bases de legitimación:

La base legal del tratamiento de sus datos para el contacto con Vida Recoletas Salud es el consentimiento que como Donante presta a través del registro en los correspondientes formularios o cuando se pone en contacto a través del resto de Canales. En algunos casos, el tratamiento de sus Datos cuando se ponga en contacto con Vida Recoletas Salud podrá ampararse en la ejecución de medidas precontractuales si éstas son necesarias para atender la consulta.

En cuanto a la base legal para la evaluación preliminar de la idoneidad como donante y la gestión de la cita previa es la aplicación de medidas precontractuales para poder llevar a cabo la petición por parte del Donante.

Para el tratamiento de sus Datos en relación con la navegación por la Web (si aplica), la base legal es el consentimiento que el Donante presta cuando se acepta la instalación de las cookies, y que puede revocar o configurar en cualquier momento a través del panel de configuración. El Donante puede encontrar más información sobre el uso de las cookies en la Política de Cookies de Vida Recoletas Salud.

Recuerde que puede revocar su consentimiento en cualquier momento. También podrá oponerse a seguir recibiendo comunicaciones comerciales en la forma indicada en el pie de página de cada comunicación.

Plazo de conservación

Vida Recoletas Salud conservará los datos personales de los Donantes únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, así como los plazos de retención legalmente establecidos, en los siguientes términos:

1. Resolución de consultas o datos facilitados para ponerse en contacto. Los datos se conservarán mientras sea necesario para gestionar su consulta o solicitud, así como, en su caso, durante el tiempo necesario para poder atender posibles reclamaciones u obligaciones legales.
2. Evaluación preliminar de la idoneidad como donante. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la evaluación y durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales y para la atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Asimismo, en caso de que finalmente concluya el proceso de donación, se seguirán los plazos de retención establecidos a este respecto por Vida Recoletas Salud.
3. Gestión de cita previa a través los canales habilitados a tales efectos. Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la gestión de la cita médica solicitada y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales y para la atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
4. Navegación web, se conservarán los datos hasta que el Donante revoque su consentimiento y cómo máximo durante el plazo de 2 años. En todo caso, la información sobre el tráfico web se borra periódicamente, de modo que únicamente se conservan datos estadísticos de uso anonimizados (sin identificación de Donantes).

Destinatarios

Sus datos podrán ser comunicados a proveedores que prestan servicios a Vida Recoletas Salud (por ejemplo, servicios informáticos, soporte técnico, pagos o marketing).

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, Vida Recoletas Salud garantiza que las transferencias internacionales de datos se realizarán conforme a la normativa europea de protección de datos, mediante países con nivel adecuado de protección, garantías apropiadas o los mecanismos legalmente previstos.

Asimismo, los datos podrán comunicarse a las Administraciones Públicas y a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando sea legalmente obligatorio.

Derechos de los Donantes

Como titular de sus datos, el Donante puede solicitar confirmación sobre si sus datos están siendo tratados y, en caso afirmativo, acceder a los mismos. Asimismo, puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.

En determinadas circunstancias, es posible solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio de acciones o la defensa de reclamaciones.

Puede revocar en cualquier momento los consentimientos prestados. Ejercida la revocación, que no tendrá carácter retroactivo salvo disposición legal que imponga dicho carácter, sus Datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos de prescripción establecidos por las normas aplicables.

Recuerde que también podrá oponerse al tratamiento de sus datos, particularmente, respecto de las comunicaciones comerciales, en cuyo caso no se tratarán los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Para ejercitar los citados derechos, puede escribir a Vida Recoletas Salud a dpo@gruporecoletas.com. Para poder tramitar su solicitud, deberá indicar en el asunto “Protección de Datos”.

Por último, Vida Recoletas Salud le recuerda que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos (en España, www.aepd.es) en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Medidas de protección de los datos personales

Las entidades de Vida Recoletas Salud emplean medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo que presenta el tratamiento de datos, en particular como consecuencia de la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Alta y seguimiento cuentas corporativas de redes sociales web

En el caso de los perfiles que Vida Recoletas Salud mantiene en las distintas redes sociales enlazadas desde el presente Web, por ejemplo, a través de plugins o aplicaciones de terceros, sus datos podrán tratarse bajo otras políticas de privacidad de los titulares de dichas redes sociales.

El uso de dichos conectores es voluntario. En caso de optar por utilizarlos, estará autorizando la comunicación de sus datos personales (dirección IP, datos de navegación) a las referidas redes sociales y Vida Recoletas Salud no será responsable del ulterior tratamiento que las mismas puedan realizar con sus Datos. Vida Recoletas Salud le recomienda que visite los términos y condiciones de uso de dichas plataformas con carácter previo a su interacción en redes sociales con los perfiles de Vida Recoletas Salud en dichas redes sociales.